Робот обзвонит всю базу клиентов, запишет живые контакты, а затем их можно будет передать в работу менеджерам.
Напоминание о необходимости посетить врача или парикмахера. Автообзвон повышает лояльность клиентов.
Краткий авто-опрос. Вы можете спросить клиента, доволен ли он качеством услуг или посетит ли он мероприятие.
Автоматическое преобразование голоса в текст для последующего анализа, определение эмоциональности разговоров. Контроль качества работы колл-центра. Снижение расходов на прослушивание и анализ телефонных переговоров.
Мы не производим анализ звонков самостоятельно, обработка данных осуществляется с использованием программного обеспечения (18+) при наличии у клиента правовых оснований на соответствующую обработку.